Politique de confidentialité | Trésors d'Altitude

TresorsdAltitude.com - Politique de confidentialité

Veuillez trouver ci-dessous les termes de la politique de confidentialité de TresorsdAltitude.com. Nous nous soucions profondément de la vie privée des visiteurs et utilisateurs de notre site internet. Nous nous engageons pleinement à protéger leurs informations personnelles et à les utiliser correctement conformément aux lois sur la confidentialité des données.

Cette politique a pour objet d’informer les utilisateurs du site TresorsdAltitude.com sur la façon dont nous pouvons collecter et traiter des informations personnelles ainsi que les droits et options disponibles pour nos visiteurs et utilisateurs (désigné ci-après, un "Visiteur" ou "Utilisateur" (respectivement), ou "vous") concernant de telles informations. Cette politique décrit nos pratiques de confidentialité telles que la nature des informations que nous collectons sur nos visiteurs et utilisateurs, la façon dont nous les collectons, le traitement de ces informations, comment nous les protégeons et vos droits concernant vos informations.

En accédant ou en naviguant sur notre site internet ou l'un de nos services, vous reconnaissez avoir lu cette politique de confidentialité.

1. Quel type d'informations nous collectons
Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site internet de même que celles que vous nous fournissez de toute autre manière. Par ailleurs, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour naviguer sur notre site internet ;connexion ; adresse e-mail; le mot de passe; informations sur l'ordinateur et la connexion et historique des achats, le cas échéant. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations sur les sessions de navigation, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction des pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous collectons également des informations personnellement identifiables (y compris le nom, l'e-mail, le mot de passe, les communications), les commentaires, les avis sur les produits, les recommandations et le profil personnel.

2. Comment recueillons-nous des informations
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessous.

3. Finalités du traitement des informations personnelles
Le traitement des informations non personnelles et personnelles est nécessaire pour permettre à Trésors d’Altitude :

De permettre aux utilisateurs d’accéder au site internet et d’utiliser les Services ;
De fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus ;
De pouvoir contacter nos Visiteurs et Utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés à nos services et d’envoyer des messages promotionnels ;
De créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
De se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

4. Comment stockons-nous, utilisons-nous, partageons-nous et divulguons-nous les informations

personnelles des visiteurs de notre site internet. Notre site internet est hébergé sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plate-forme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Si le paiement en ligne est proposé sur notre site internet, nous vous assurons que toutes les modalités de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre site internet respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations des carte de crédit recueillies par notre boutique et ses prestataires de services.

5. Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur Web lorsque vous visitez un site internet. Ils permettent de stocker les informations recueillies sur une page Web jusqu'à ce qu'elles soient utilisées sur une autre, permettant à un site Web de vous offrir une expérience personnalisée et au propriétaire du site Web de disposer de statistiques sur la façon dont vous utilisez le site internet afin qu'il puisse être amélioré.

Des cookies sont implémentés dans chaque site construit par Wix.com. Notre site Web est hébergé sur la plateforme Wix.com et nous vous informons ci-dessous de la liste des cookies utilisés sur les sites Web Wix :

Nom des cookies : svSession
Durée de vie : permanente
Objectif : Crée des activités et BI

Nom des cookies : hs
Durée de vie : session
Objectif : Sécurité

Nom des cookies : incap_ses_${Proxy-ID}_${Site-ID}
Durée de vie : session
Objectif : Sécurité

Nom des cookies : ncap_visid_${Proxy-ID}_${Site-ID}
Durée de vie : cookie persistant
Objectif : Sécurité

Nom des cookies : XSRF-TOKEN
Durée de vie : session
Objectif : Sécurité

Nom des cookies : smSession
Durée de vie : 2 semaines
Objectif : identifier les membres connectés au site

Si vous souhaitez supprimer ou bloquer des cookies, veuillez-vous référer à la zone d'aide et d'assistance de votre navigateur Internet pour savoir comment localiser le fichier ou le répertoire qui stocke les cookies. Veuillez noter que la suppression de nos cookies ou la désactivation des futurs cookies ou technologies de suivi peut éventuellement vous empêcher d'accéder à certaines zones ou fonctionnalités de notre site, ou peut autrement affecter négativement votre expérience d’utilisateur.

Veuillez noter que certains services tiers plaçant des cookies ou utilisant d'autres technologies de suivi via notre site peuvent avoir leurs propres politiques concernant la manière dont ils collectent et traitent les informations. De telles pratiques ne sont pas couvertes par notre politique de confidentialité et nous n'avons aucun contrôle sur elles.

6. Comment nous communiquons avec les visiteurs de notre site internet
Nous pouvons vous contacter pour communiquer au sujet de votre compte, pour résoudre le cas échéant des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour percevoir des frais ou des sommes dues, pour sonder vos opinions par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur nos produits et services, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS et courrier postal.

7. Retrait de votre consentement
Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, vous avez la possibilité d’en décider ainsi et vous prions de bien vouloir prendre contact avec nous.

8. Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, et vous recommandons de la consulter régulièrement. Toutes modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site internet. Si des modifications importantes sont apportées à cette politique, vous serez informés des mises à jour spécifiquement introduites, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances.

9. Notre contact pour toute question
Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous possédons à votre sujet, nous vous prions de bien vouloir nous contacter.